Esta vídeo aula dar continuidade no assunto de venda no balcão. Mostrando vendas feitas no balcão com desconto, vendas com formas de pagamento informada pelo vendedor e alterado no caixa. Mostrando como localizar uma venda para efetuar uma troca informado os dados do cliente direto no pedido, falando da aprovação necessária na operação de troca simples e concluindo o processo de troca no caixa. E por ultimo é mostrado uma troca com uma diferença para pelo cliente, e falando do pedido de origem o pedido de venda localizado que originou a troca, e mostrando também a alteração na forma de pagamento no caixa.